■ 시행일 : 2026년 10월 27일
주요 변경 사항
• 개인정보 처리 위탁 추가 — 진단 업무 배정을 위한 주소의 좌표 변환 업무를 (주)카카오에 위탁합니다(제7조). 전송 항목은 주소뿐이며 성명·연락처 등 다른 정보는 전송하지 않습니다.
• 이용 목적 명확화 — 주소의 이용 목적에 '진단 업무 배정(주소 기반 거리 산정)'을 명시합니다(제3조).
안내 말씀
• 개정 내용에 동의하지 않으시면 시행일(10/27) 전까지 회원 탈퇴로 거부하실 수 있으며, 시행일 이후 계속 이용 시 동의하신 것으로 간주됩니다.
• 개정 전문은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
문의
contact@insidecompany.co.kr / 02-6925-5032
◇ 개정 전문 ◇
몰래온손님 (㈜인사이드컴퍼니) · 시행일 2026.10.27
제1부. 개인정보 처리방침
㈜인사이드컴퍼니(이하 "회사")는 미스터리쇼핑 진단 서비스 '몰래온손님'(이하 "서비스")을 제공함에 있어 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.
제1조 (개인정보의 수집·이용 목적)
회사는 다음 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적 외로 이용하는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의 등 필요한 조치를 이행합니다.
1. 회원 가입 및 관리
2. 미스터리쇼핑 진단자 모집, 진단 업무 배정·수행, 진단 보고서 작성
3. 리워드 적립·지급 및 정산
4. 리워드 기프티콘 교환 및 발송
5. 리워드 현금 출금 처리 및 「소득세법」에 따른 원천징수·세무신고
6. 회원 탈퇴 신청의 접수·심사 및 처리
7. 위치정보를 통한 진단 수행 위치 확인 및 진단 신뢰도 검증
8. 가명정보를 이용한 통계작성·서비스 개선(「개인정보 보호법」 제28조의2) 및 민원처리·고지·본인확인
제2조 (수집하는 개인정보의 항목)
[필수] 회원 가입·관리: 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대전화번호, 주소, 본인확인을 위한 연계정보(CI)·중복가입확인정보(DI)
[선택] 진단 매칭: 자녀 유무, 차량 보유 여부, 고객응대 업무경력, 미스터리쇼핑 수행 경력
※ 위 [선택] 항목은 회원가입 시 받지 않으며, 해당 정보가 필요한 진단 프로젝트에 참여하실 때 동의를 받아 수집합니다. 동의하지 않아도 회원가입 및 기본 서비스 이용에는 제한이 없으며, 해당 정보를 활용하는 일부 진단 매칭에만 제한이 있을 수 있습니다.
[진단 수행 시 생성·수집] 진단 보고서, 평가 점수, 매장 현장 상황 기록 텍스트, 진단 과정에서 촬영한 사진(영상정보)
※ 진단 사진에는 매장 직원·방문객 등 제3자가 포함될 수 있으며, 회사는 진단 목적과 무관한 제3자의 식별정보(얼굴, 차량번호 등)를 모자이크·블러 등으로 비식별 처리한 편집본만 보관·제공합니다.
[리워드 기프티콘 교환 시] 휴대전화번호, 교환거래식별번호(tr_id)
[리워드 현금 출금 시(선택)] 예금주명, 입금은행, 계좌번호, 주민등록번호
[모바일앱] 단말기 정보(기종·OS·기기식별값), 광고식별자(ADID/IDFA), 푸시(PUSH) 토큰, 위치정보(GPS 및 Wi-Fi·기지국 기반 위치)
※ 위치정보(GPS)는 매장 방문인증(도착 확인)을 위하여 이용자가 방문인증을 실행하는 시점에 1회 수집되며, 진단 중 위치를 지속적으로 수집·추적하지 않습니다.
[서비스 이용 과정에서 자동 수집] IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록
※ 주민등록번호는 정보주체의 동의로는 처리할 수 없으며, 「소득세법 시행령」 등 법령이 원천징수·지급명세서 제출을 위해 구체적으로 요구하는 경우(현금 출금 신청 시)에 한하여 처리합니다(「개인정보 보호법」 제24조의2 제1항 제1호).
※ '단말기 식별값·광고식별자(ADID/IDFA)'는 「개인정보 보호법」상 '고유식별정보'(주민등록번호 등)와는 다른 일반 개인정보입니다.
제3조 (개인정보의 보유·이용기간)
회사는 법령에 따른 보유·이용기간 또는 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리하며, 보유기간 경과·목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
| 처리목적 | 수집항목 | 보유·이용기간 | 근거 |
|---|
| 회원 가입·관리, 본인확인, 진단 업무 배정(주소 기반 거리 산정) | 아이디·비번·성명·생년월일·성별·이메일·휴대폰·주소·CI/DI | 회원 탈퇴 시까지(탈퇴 시 제5조 가명처리, 법정 보존분 제외) | 개인정보법 제15·21 |
| 진단 수행·보고서 작성 | 진단 보고서·평가점수·현장 텍스트·사진(영상정보) | 진단 및 고객사 제공 목적 달성 시까지(분쟁 대비 필요 시 그 기간). 이후 가명처리하여 통계·연구·서비스 개선 목적 달성 시까지 보유 | 개인정보법 제15·21·28의2 |
| 리워드 적립·지급·정산 | 적립·지급 내역 | 적립일로부터 3년(유효기간) | 회사 운영정책 |
| 기프티콘 교환·발송 | 휴대전화번호, tr_id | 발송 처리 완료 후 3년 | 전상법 시행령 제6 |
| 현금 출금 처리(계좌·주민번호) | 예금주명·입금은행·계좌번호·주민등록번호 | 암호화하여 처리하며, 목적 달성 즉시(늦어도 신청일로부터 14일 이내) 파기. 앱에 별도 저장하지 않음 | 개인정보법 제21·24의2 |
| 현금 출금 세무 증빙 | 지급명세서 등 거래증빙(세무·회계 보존분) | 국세기본법·소득세법에 따라 5년(세무·회계 영역 보존) | 국세기본법85의3, 소득세법 |
| 계약·청약철회 기록 | 거래기록 | 5년 | 전상법 시행령 제6 |
| 대금결제·재화공급 기록 | 거래기록 | 5년 | 전상법 시행령 제6 |
| 소비자 불만·분쟁처리 | 민원·분쟁기록 | 3년 | 전상법 시행령 제6 |
| 표시·광고 기록 | 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전상법 시행령 제6 |
| 위치 진단검증 | 위치정보(GPS) 본체 | 방문인증일부터 6개월(목적 달성·계약 종료 후 즉시 파기) | 개인정보법 제21 |
| 위치 이용·제공 확인 | 이용·제공 확인자료(로그) | 6개월 경과 후 5일 이내 파기 | 위치정보법 제16② |
| 앱 기능·광고·푸시 | 단말기정보·ADID/IDFA·PUSH 토큰 | 탈퇴 또는 동의 철회 시 지체없이 파기 | 개인정보법 제21 |
| 시스템 보안·부정방지 | 개인정보처리시스템 접속기록 | 2년 이상(고유식별정보 등 처리) | 안전성확보조치기준 제8 |
| 부정이용 방지·통계 | IP·쿠키·방문일시·서비스 이용기록 | 목적 달성 또는 탈퇴 시까지(법정 보존분 제외) | 개인정보법 제21·28의2 |
| 진단 결과물 고객사 제공 | 진단 텍스트·사진 편집본 일부 | 제공 목적 달성 또는 계약 종료 시까지 | 개인정보법 제17·23 |
※ 탈퇴 시 가명처리(제5조)에 우선하여, 위 법령상 보존의무 항목은 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리 보관 후 지체없이 파기합니다.
※ 회사는 진단 데이터(진단 보고서·평가점수·현장 텍스트·사진(영상정보)) 및 서비스 이용기록을 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 가명처리하여 미스터리쇼핑 업종별·지역별 트렌드 분석, 진단 모델 고도화, 통계 작성 및 학술 연구 목적으로 처리하며, 해당 목적 달성 시까지 보유합니다. 복원을 위한 추가정보는 분리 보관하고 재식별을 금지합니다(제28조의4·제28조의5). 이후 회사는 해당 정보를 재식별이 불가능하도록 익명처리할 수 있으며, 익명처리된 정보는 개인정보에 해당하지 않으므로 기간의 제한 없이 보유·이용할 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 파기 사유: 보유기간 경과, 처리목적 달성, 회원 탈퇴 등으로 개인정보가 불필요하게 된 경우.
② 파기 기한: 불필요하게 된 날부터 지체 없이(통상 5일 이내) 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존하는 정보는 그 기간 동안 분리 저장·관리합니다.
③ 파기 방법: 전자적 파일은 복원 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제5조 (회원 탈퇴 및 개인정보의 가명처리)
① 회원은 본인확인 절차를 거쳐 탈퇴를 신청하며, 진행 중인 진단 또는 미지급 리워드가 있으면 그 처리 완료 시까지 탈퇴가 보류될 수 있습니다.
② 회사는 탈퇴 시 개인정보를 원칙적으로 지체 없이 파기합니다. 다만 부정이용 방지 및 통계·서비스 개선을 위해 보존이 필요한 정보는 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 가명처리하여 보존하며, 복원용 추가정보를 분리·보관하고 접근권한을 분리합니다(제28조의4). 특정 개인을 알아보기 위한 목적으로 가명정보를 처리하지 아니합니다(제28조의5).
③ 부정가입·중복가입 등 부정이용 방지를 위해 제15조 제1항 제6호(정당한 이익)에 근거하여 필요 최소한의 식별자만 보존하며, 부정이용 방지 외의 목적으로 이용하지 아니합니다. 보존하는 식별자는 중복가입확인정보(DI)의 해시값이며, 보존기간은 회원 탈퇴일부터 5년입니다.
④ 본 방침에서 '가명처리'는 추가정보 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 하는 처리를, '익명처리'는 다른 정보를 사용하여도 개인을 알아볼 수 없도록 하는 처리(제58조의2)를 의미합니다. 회사는 재식별 가능한 정보를 '익명정보'로 표기하지 아니합니다.
제6조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 미스터리쇼핑 진단의 본질상 진단 결과물을 의뢰 고객사에 제공하는 경우, 「개인정보 보호법」 제17조에 따라 아래를 알리고 동의받은 범위에서만 제공합니다.
제공받는 자: 해당 진단 프로젝트를 의뢰한 고객사(참여·매칭 시점에 고객사명·업종 등 개별 고지)
제공 목적: 의뢰한 매장 진단 결과의 확인 및 품질 평가·개선
제공 항목: 진단 결과물의 텍스트(보고서) 및 사진자료 편집본 일부
보유·이용기간: 제공 목적 달성 시까지(계약·법령상 기간이 있으면 그 기간)
② 회사는 가입 시점에 향후 불특정 고객사 전체에 대해 포괄 동의를 받지 아니하며, 개별 진단 참여(매칭) 시점마다 해당 고객사를 특정하여 고지하고 그 프로젝트에 한정된 동의를 받습니다.
③ 진단 결과물에 제23조의 민감정보 또는 식별 가능한 얼굴 등 영상정보가 포함되어 제공이 필요한 경우, 제1항 동의와 별도로 항목·목적·거부 시 불이익을 구분 고지하고 사전 합의된 최소 범위에서만 별도 동의를 받아 제공합니다. 동의하지 않아도 그 밖의 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
④ 회사는 진단 사진 제공 전 얼굴·차량번호 등 제3자 식별정보를 마스킹·편집하며, 주민등록번호 등 고유식별정보는 제공 항목에 포함하지 아니합니다.
제7조 (개인정보 처리의 위탁)
① 회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 위탁 항목 |
|---|
| (주)케이티알파 '기프티쇼비즈' | 리워드 기프티콘 발송(MMS 포함) | 휴대전화번호, tr_id |
| 엔에이치엔케이씨피 주식회사 | 휴대폰 본인확인·본인인증 | 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, CI/DI |
| 카페24(주) | 서버 운영·호스팅 | 서비스 이용 과정에서 처리되는 회원 개인정보 |
| (주)카카오 | 진단 업무 배정을 위한 주소의 좌표 변환(카카오 로컬 API) | 주소(성명·연락처 등 다른 정보는 전송하지 않음) |
② 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 관리·감독, 손해배상을 문서로 명시·감독합니다.
③ 수탁자는 회사의 사전 동의 없이 재위탁할 수 없으며, 재위탁 시 재수탁자도 본 위탁표에 공개합니다(제26조 제6항).
④ 수탁자·위탁내용 변경 시 지체 없이 공개합니다. 기프티콘 발송 수탁자 제공은 제26조 처리위탁이며 제17조 제3자 제공이 아닙니다.
제8조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 모바일 앱 서비스 내 원활한 푸시(Push) 알림 발송 업무를 처리하기 위하여, 다음과 같이 개인정보 처리를 국외 업체에 위탁(국외이전)하고 있습니다. 정보주체는 회사의 개인정보 보호책임자 및 담당 부서를 통해 국외이전을 거부하실 수 있으나, 이 경우 모바일 앱 푸시 알림 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
| 구분 | 안드로이드(Android) 푸시 | 아이폰(iOS) 푸시 |
|---|
| 이전받는 자 | Google LLC (support.google.com) | Apple Inc. (apple.com/legal/privacy/contact) |
| 이전 국가 | 미국(USA) | 미국(USA) |
| 이전 방법 | 앱 푸시 발송 시 암호화 네트워크(HTTPS)로 실시간 전송 | 앱 푸시 발송 시 암호화 네트워크(HTTPS)로 실시간 전송 |
| 이전 항목 | 디바이스 토큰(FCM Token), 푸시 메시지 내용 | 디바이스 토큰(APNs Token), 푸시 메시지 내용 |
| 보유·이용기간 | 푸시 발송 목적 달성 시까지(또는 회원 탈퇴 시까지) | 푸시 발송 목적 달성 시까지(또는 회원 탈퇴 시까지) |
제9조 (가명정보의 처리에 관한 사항)
회사는 통계작성·과학적 연구·서비스 개선을 위하여 제28조의2에 따라 가명정보를 처리할 수 있으며, 추가정보를 분리 보관하고 안전성 확보조치를 이행하며(제28조의4) 특정 개인의 재식별을 금지합니다(제28조의5).
제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)
① 회사는 주민등록번호·계좌정보 등을 제24조의2 및 안전성 확보조치 기준에 따라 암호화하여 처리하고, 다른 개인정보와 분리 관리하며, 처리 목적 달성 즉시 파기하고, 전송 시 암호화합니다.
② 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장하고, 접근 권한을 최소한의 담당자로 제한하며, 악성프로그램 방지 보안프로그램을 운영합니다.
③ 개인정보처리시스템 접속기록을 2년 이상 보관하고 월 1회 이상 점검합니다(고유식별정보·민감정보 처리).
제11조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
① 회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 맞춤형 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
② 모바일 광고식별자(ADID/IDFA)는 맞춤형 광고·서비스 개선에 이용되며, 단말기 설정에서 광고식별자 재설정·차단(Android: 광고 ID 삭제 / iOS: 추적 요청 거부)으로 거부할 수 있습니다.
제12조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 개인정보 열람(제35조)·정정·삭제(제36조)·처리정지(제37조)·동의 철회(제22조·제37조), 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구(제37조의2, 해당 시)를 행사할 수 있습니다.
② '열람·정정·광고성 정보 수신동의 철회'는 앱 '내 정보'에서 직접 처리할 수 있고, '삭제·처리정지·동의 철회' 등은 개인정보 보호책임자에게 서면·전자우편·앱 1:1 문의로 요구할 수 있으며 회사는 10일 이내에 조치합니다. 권리는 법정대리인·위임 대리인을 통해서도 행사할 수 있습니다.
③ 회원가입 시 '필수' 동의 항목은 계약 이행에 필수적이므로 철회 시 관련 서비스 제공이 곤란하거나 중단될 수 있습니다. 필수 동의 철회는 회원 탈퇴와 구별됩니다.
④ 동의 철회·탈퇴 시에도 「소득세법」·「국세기본법」·「전자상거래법」·「위치정보법」 등이 보존을 요구하는 정보는 제3조 표에 따라 분리 보관 후 파기합니다.
⑤ 광고·푸시·위치정보 이용 동의는 앱/단말기 설정 또는 탈퇴로 철회할 수 있습니다.
⑥ 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
제13조 (광고성 정보 전송)
① 회사는 영리목적 광고성 정보를 문자·MMS·앱 푸시로 전송 시 「정보통신망법」 제50조에 따라 사전 수신동의를 받고, 최초 동의 후 2년마다 유지 여부를 확인합니다. 거래관계 정보성 안내는 동의 없이 전송될 수 있습니다.
② 광고성 정보 전송 시 제목에 '(광고)'를 표시하고 전송자 명칭·연락처, 수신거부·철회 방법(무료)을 명시합니다. 야간(21시~익일 8시)에는 수신자의 별도 사전동의가 없는 한 전송하지 않습니다.
제14조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 보호책임자: 송지연(대표) / 연락처: 02-6925-5032 / 이메일: contact@insidecompany.co.kr
제15조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래 기관에 개인정보 침해 상담·분쟁조정·신고를 신청할 수 있습니다.
개인정보분쟁조정위원회: (국번없이)1833-6972 / www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터: (국번없이)118 / privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과: (국번없이)1301 / www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국: (국번없이)182 / ecrm.cyber.go.kr
열람·정정·삭제·처리정지 요구에 대한 처분에 불복하는 경우 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제16조 (영상정보처리기기 운영)
회사는 고정형·이동형 영상정보처리기기(CCTV 등)를 직접 운영하지 아니합니다. (진단 사진 처리는 제2조·제6조에 따름)
제17조 (처리방침의 변경)
① 본 방침은 2026.10.27 부터 적용됩니다.
② 본 방침 변경 시 시행 7일 전부터, 정보주체에게 불리하거나 중대한 변경은 시행 30일 전부터 공지합니다.
③ 공고일자: 2026.10.20 / 시행일자: 2026.10.27 / 이전 시행일자: 2026.08.01
제2부. 이용약관
제1조 (계약 해지·회원 탈퇴)
① 진단자 회원은 '회원탈퇴 신청'에서 본인확인을 거쳐 해지를 신청하며, 회사는 정당한 사유가 없는 한 지체 없이 처리합니다.
② 다음 사유가 있으면 해소 후 처리하고 사유를 안내합니다. 1. 참여 중인 진단 진행 중 2. 정산되지 않은 잔여 리워드·출금·교환 대기 금액 3. 관계 법령상 보존의무 거래 분쟁 진행 중.
③ 회원은 처리 완료 전까지 신청을 직접 취소할 수 있습니다.
④ 해지 완료 시 개인정보는 처리방침 제5조(가명처리)에 따라 처리하고, 잔여 리워드는 제5조(리워드 소멸)에 따릅니다.
제2조 (리워드)
① 회사는 리워드 적립·사용 내역을 최근 3년(36개월)간 제공합니다.
② 회원은 보유 리워드를 1. 기프티콘 교환(제3조) 2. 현금 출금(1천원 이상, 1천원 단위, 본인 명의 계좌, 제4조)으로 사용할 수 있습니다.
제3조 (리워드 기프티콘 교환)
① 보유 리워드를 차감하여 모바일 상품권(기프티콘)으로 교환하며, 신청 시 즉시 차감 후 수탁사를 통해 회원 휴대전화번호로 발송합니다.
② 발송 대상은 본인 등록 휴대전화번호이며, 잘못 등록·관리로 인한 발송오류 책임은 회원에게 있습니다.
③ 발송된 기프티콘의 유효기간·연장·환불은 발행사의 정책 및 「신유형 상품권 표준약관」 등 관계 법령에 따르며, 회사는 교환 시 유효기간 등 주요 사항을 고지합니다.
④ 회원은 교환 신청 화면에서 '교환·발송 완료 시 단순 변심 청약철회가 제한된다'는 사실을 명확히 안내받고 동의한 후 발송되며(전자상거래법 제17조 제6항), 발송 전 취소·환불은 자유롭게 허용됩니다.
⑤ 시스템 오류·발송 지연 등 회사 귀책으로 미발송 시 회사는 발송을 취소하고 차감 리워드를 환불합니다.
제4조 (리워드 현금 출금)
① 출금은 원칙적으로 회원 본인 명의 계좌로 지급하며, 회원의 고의·과실로 인한 계좌정보 오류·타인명의 입력 책임은 회원에게 있습니다. 회사는 합리적 확인 절차(예: 예금주 실명조회)를 제공합니다.
② 출금 지급액은 관계 세법에 따른 원천징수세액(지방소득세 포함) 공제 후 지급하며, 실지급액은 신청액과 다를 수 있습니다.
③ 회사는 원천징수·세무신고를 위하여 예금주 주민등록번호 등을 법령에 따라 처리하며, 리워드 소득구분은 사업소득(원천징수세율 3.3%)에 따릅니다. 소득구분에 따라 회원에게 종합소득세 신고의무가 발생할 수 있습니다.
④ 회사는 출금 처리를 위해 수집한 계좌번호·주민등록번호를 암호화하여 처리하며, 처리 목적 달성 즉시(늦어도 출금 신청일로부터 14일 이내) 파기하고 별도로 저장·보관하지 않습니다. 관련 세무 증빙은 관계 법령에 따라 보존됩니다.
제5조 (리워드 소멸)
① 탈퇴 신청 시 출금 가능 잔액·교환 가능 잔액이 있으면 회사는 정산(출금 또는 기프티콘 교환)을 거쳐 지급한 후 탈퇴를 완료하며, 미정산 동안 탈퇴가 보류될 수 있습니다.
② 정산 후에도 회원이 수령하지 않은 잔여분 또는 출금 최소금액(1천원) 미만의 단수는 탈퇴 완료 시 소멸합니다.
③ 리워드 유효기간은 적립일 기준 3년이며 경과 시 소멸합니다. 동일인의 재가입 시, 이미 기존 탈퇴로 인해 소멸된 리워드의 재적립은 제한됩니다.
제6조 (약관의 효력·변경)
① 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자·개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터(불리·중대 변경은 30일 전부터) 공지하고 전자적 수단으로 통지합니다.
② 회원은 변경 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 적용일 전까지 거부 의사를 표시하면 계약을 해지할 수 있습니다. 적용일까지 거부 의사표시가 없으면 동의한 것으로 봅니다.
제7조 (사업자 정보·면책·분쟁해결·관할)
① 상호: ㈜인사이드컴퍼니 / 대표자: 송지연 / 주소: 서울특별시 중구 을지로 264, 11층 1126-02호 / 전화: 02-6925-5032 / 이메일: contact@insidecompany.co.kr / 사업자등록번호: 475-87-01446
② 회사는 천재지변, 회원 귀책 등 책임 없는 사유로 인한 손해에 책임을 지지 않으며, 회사의 고의·과실로 인한 손해는 관계 법령에 따라 배상합니다.
③ 본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁은 소비자분쟁조정위원회 등의 조정을 거칠 수 있고, 소송 관할은 관계 법령(소비자 주소지 관할 등)에 따릅니다.
제3부. 위치기반서비스 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 ㈜인사이드컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 위치기반서비스와 관련하여 회사와 개인위치정보주체 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력·변경)
① 이 약관은 이용자가 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 개정할 수 있고, 개정 시 7일 전(불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
제3조 (서비스 내용)
1. 진단 대상 매장의 위치 안내·길찾기 2. 위치 기반 진단 업무 추천·매칭 3. 진단 수행 위치의 확인 및 진단 신뢰도 검증(방문인증 실행 시 위치를 1회 확인하며, 진단 수행 중 위치를 지속 수집·추적하지 않음).
제4조 (개인위치정보의 이용·제공 및 확인자료 보존)
① 회사는 위치정보 이용 전 이 약관에 내용을 명시하고 동의를 얻습니다.
② 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으며, 제공 시 제공받는 자·목적을 사전 고지·동의받습니다.
③ 회사는 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 「위치정보법」 제16조 제2항에 근거하여 자동 기록하고 6개월간 보존합니다.
제5조 (개인위치정보주체의 권리)
① 동의의 전부·일부를 언제든 철회할 수 있고, ② 일시 중지를 요구할 수 있으며, ③ 확인자료 및 제3자 제공 이유·내용의 열람·고지·정정을 요구할 수 있습니다. ④ 동의 철회 시 수집된 위치정보·확인자료를 지체 없이 파기합니다(법령상 보존의무가 있으면 그에 따름). 권리 행사는 본인확인 후 처리합니다.
제6조 (미성년자의 이용 제한)
회사는 만 14세 미만의 회원가입 및 위치기반서비스 이용을 허용하지 않으며, 아동의 개인위치정보를 수집·이용·제공하지 않습니다. 본인확인 과정에서 만 14세 미만으로 확인되는 경우 가입이 제한됩니다.
제7조 (위치정보관리책임자)
성명·소속: 송지연(대표) / 연락처: 02-6925-5032 / 이메일: contact@insidecompany.co.kr (위치정보 관련 문의·권리행사 접수 창구)
제8조 (손해배상)
회사가 「위치정보법」 제15조~제26조를 위반하여 개인위치정보주체에게 손해를 입힌 경우 배상책임을 부담하며, 고의·과실 없음을 입증하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다.
제9조 (분쟁조정)
위치정보 관련 분쟁에 대하여 협의가 이루어지지 않는 경우 「위치정보법」 제28조에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있으며, 주무관청에 대한 신고·재정 신청 등 법령상 절차를 이용할 수 있습니다.
제10조 (회사 정보·사업 신고)
상호: ㈜인사이드컴퍼니 / 서비스명: 몰래온손님 / 대표자: 송지연 / 주소: 서울특별시 중구 을지로 264, 11층 1126-02호 / 연락처: 02-6925-5032 / 이메일: contact@insidecompany.co.kr
위치기반서비스사업 신고: 「위치정보법」 제9조에 따라 관할 방송통신위원회에 신고(신고번호: 제2825호)
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